機房空調(diào)移機過程加收費用成“潛規(guī)則”,近日,山東淄博市民王先生想要把自己家用的空調(diào)移機,為求保險他還特地找了一家認證搬家公司。對方報出費用150,倒是不貴,但移完卻花了300元。
王先生說去了三個工人,拆空調(diào)的時候就說空調(diào)管子有可能會被折斷。移機工把拆下的空調(diào)搬到了王先生的新家,剛進門準備安裝的時候,這個伏筆就爆發(fā)了,空調(diào)的銅管果然折斷了。
事情發(fā)生之后,王先生越想越不對勁兒,再對比機房空調(diào)銅管上的兩處新折痕,王先生覺得移機工故意做手腳弄壞銅管的行為。于是,王先生再次撥通了喜慶搬家的電話,令人意想不到的是對方裝完不承認了,聲稱我們不是移裝空調(diào)的。
記者也試著撥通了王先生提供的移機工的電話,對方先表示打錯了,后又稱暫時不接活了。
王先生遇上的這種情況并不是個例。記者調(diào)查了解到,品牌售后可以移機,但是價格稍微貴一點,大約在200元左右,還不包運輸室外掛機。網(wǎng)絡廣告的小公司或者個人比品牌售后便宜一半,還能包運輸,價格在100元左右,搬家公司更無敵,不但幫消費者把家搬了,空調(diào)移機才幾十元,有時甚至免費贈送。那么,這空調(diào)移機到底是怎么坑你呢?
一位從事品牌機房空調(diào)售后服務的業(yè)內(nèi)人士透露,空調(diào)移機中最大的貓膩就是移機工會在拆機過程中故意折斷消費者的銅管,再以更換銅管增加利潤。“一般掛機都是200,但不包含運輸價格。而市場上五十六就有人干,但是去了會后說你管子不行、需要充氟等,附帶的費用多。而如果售后損傷銅管、機器,需要工人自己進行賠償。”
據(jù)了解,通常移機工還會在氟利昂上做文章。業(yè)內(nèi)人士透露,空調(diào)基本10年用不著充氟,移機過程中,一些不正規(guī)的移機工人有時會故意將氟放掉,或者用壓力表進行虛假檢測以顯示缺氟,聲稱缺氟會導致壓縮機壞掉。消費者因為缺乏空調(diào)專業(yè)知識,怕會對機器造成損害,最后往往乖乖掏錢。一次移機下來,花個四五百很正常。而事后,卻因為無法舉證導致維權困難。
目前,無論是機房空調(diào)的移機還是空調(diào)的清洗、加氟、銅管等收費在行業(yè)內(nèi)都沒有一個具體的規(guī)范與法則出臺,并且由于市面空調(diào)廠商較多,這也就導致了市場上收費一片混亂。我們也期待空調(diào)行業(yè)盡快出臺一系列的規(guī)范政策來規(guī)范空調(diào)的移機以及相關收費。
文章來源:機房空調(diào)m.tehnit.com